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2018048深圳风采:基于进阶社群建构主义的供应链管理课程教学模式研究

深圳风采2018043 www.969em.cn 来源:UC论文网2019-01-22 07:55

摘要:

  产品同质化和消费者诉求多样化的发展,企业间的竞争不断升级,已从内部转向外部一体化角逐,向供应链管理方向发展。固此,人才市场对于职业者是否具备相关的素质和能力提出了要求。为了紧密结合社会发展、顺应需...

  产品同质化和消费者诉求多样化的发展,企业间的竞争不断升级,已从内部转向外部一体化角逐,向供应链管理方向发展。固此,人才市场对于职业者是否具备相关的素质和能力提出了要求。为了紧密结合社会发展、顺应需求,我国各大高??忌罨萄Ц母?,实践供应链管理课程的教学,旨在培养学生供应链管理问题分析和解决的技能和素养[1]。


  由此,近年来关于供应链管理课程的教学研究课题受到了不少专家学者的关注。李君[2]从现阶段供应链管理教学存在的问题出发,提出基于案例教学、任务驱动教学和情境教学的课程设计优化教学法。杨剑锋[3]分析ERP沙盘模拟对供应链管理实践教学的作用、运用模式等,并就其实施提出建议。潘恒和黎青松[4]将生命周期理论运用在供应链管理课程的教学中,设计出适合不同生命周期阶段的课程内容和方法。封俊丽[5]则将生命周期理论与ERP沙盘模拟教学方式结合起来,探讨供应链管理的课程设计问题。李建颖[6]对供应链管理中的啤酒游戏的教学方式进行了优化改进。以上研究主要提出或优化供应链管理课程的某一具体教学方法或课程内容,呈分散状态,未曾构建具有整体性的课程教学框架或模式。齐军领[7]的文献弥补了这一研究空白,其根据供应链运作的特点,建立了一个系统的供应链管理教学框架,并提出相关教学建议。然而,其研究主要侧重于设置整体的教学结构和章节内容,并未涉及到与教学方式相关的教学模式,更未能从学生出发构建自主性学习模式,难以激发学生学习的主动性。而供应链管理是一门理论性和实践性都很强的课程,具有很强的应用性,是企业运营管理中的关键。在实际运作中,企业要求供应链管理应用者具有较强的自主分析、解决和创新的能力。


  目前,以学习者为中心构建自主性学习模式能有效增强学习者的动机,培养其学习兴趣,激发其思维和创新能力,规避了以往以教师为中心所出现的单向授课缺乏启发式、体验感等缺点[8-9]。续润华[10]亦指出我国基础教育课程教学应吸取建构主义学习理论中发挥学习者主体作用的教学思想,培养个体的主动求知的习惯和态度。此外,随着科学技术和网络信息化发展,学生的搜索能力加强,信息可得率变大,学生群体表现出较为强烈的交流、分享和学习需求[11]。例如微信朋友圈、知乎、WIKI等社群作为新型的学习场所引起一股追捧狂潮。从学习者个体出发,社群建构主义学习理论认为,在社群环境中,个体/社群之间相互学习,又相互竞争,并由此产生一种正向压力。这种压力可以促进学习者集中注意力,积极思考,有效构建新知识。社群建构主义学习理论为实践教学提供了一种很好的思路。不少学者已对社群构建的教学模式进行了研究,梁展锋[12]将微课与微信结合,构建适用于现代人时间碎片化生活的移动社群教学形式。陈磊等[13]则利用微信公众号和普通微信账号等建立相应的在线教学型社群。以新浪“新媒体研究”课程微群为例,对学生的参与数量、参与深度等内容进行了实证分析,分析发现学生的积极性、学习内容与深度均有相应提升,能激发实习者自主求知热情,实习效果较好[14]。因此,针对已有研究的欠缺及供应链管理课程实践与理论性均很强的特点,本文从建构主义学习理论的角度出发,设计以进阶社群为知识构造场所的教学模式,其中包括以个体为中心的一阶社群和以社群为中心的二阶社群教学阶段,并明确了进阶社群的教学理念、框架、实现条件及教学环节与流程等,最后给出了模式实践的建议。期望为高校构建、??施供应链管理课程社群教学模式提供一定的参考,或为其他也具有很强的理论与实践性的课程教学提供帮助。


  1基于进阶社群建构主义学习理论的供应链管理课程内容


  《供应链管理》课程是工商管理、物流管理等管理类专业的专业主干课,主要研究供应链构建与优化、供应链的需求与供给规划、运作与管理等基本规律、理论、方法及其实践应用。该课程的特点是理论性、实践性和时代性较强,要求学生能掌握供应链及其管理的基本理论和战略方法,且具备供应链设计、构建、协同规划等问题的解决能力。固此在教学中,需从理论渗透、强化操作的角度出发,采取理论联系实际的方法,从而加强教学的有效性。


  根据供应链管理课程理论与实践性均很强的特征,本文将供应链管理课程教学分为理论教学和实践教学两个部分,利用学以致用的方法来提高学生的分析和解决问题的能力。鉴于篇幅有限,部分供应链管理课程内容不做罗列,仅列举主要的教学和实践内容,详见表1。


  2基于进阶社群建构主义的供应链管理课程的教学模式


  结合进阶社群建构主义学习理论,本文将从教学理念和目标、教学框架、实现条件及教学程序共四方面来阐述供应链管理课程的教学模式[15]。


  2.1基于社群建构主义的供应链课程教学理念与目标。建构主义学习理论是随着认知心理学理论发展,在20世纪90年代出现的一种新型学习理论。其认为知识构造和学习过程是学习者自我主动的过程,并非教授者向学习者传授的过程,教学只是一个手段,学习的真正内化是学习者在原有的认知和经验的基础上,通过与外界的相互作用而形成对知识的自我理解和吸收,从而构建出更具有个人特征的学问[16]。其次,知识不再是以往所认为的信息、文字等的表征,更不是只有唯一的标准,而是在事实、信息的描述或在教育和实践中,获得对其的个体理解或形成私人技能。


  社群是基于某种需求、特点而形成具有边界性的一种相互影响的社会关系。其可表现在地区、领域上,亦可为虚拟、抽象的空间里。在个体间的相互作用和影响下,社群会产生独有的社群精神、感情和文化。同时,社群文化等对个体亦会造成影响和产生作用,促使个体向某个方向发展。


  社群建构主义学习理论是在建构主义学习理论的基础上,结合社群中个体认知有差异的特点,而被提出的一种学习理论。在该理论中,群体间通过相互分享和作用,实现个体知识建构的修正、完善和巩固。因此,群体的认知、社群的氛围和文化等外部环境促使学习者更好地吸收和内化知识。


  鉴于供应链管理课程的理论性和实践性均很强,社群建构主义学习理论中的自主学习、社群互动、个体分享等思想,有利于更好地开展理论和实践教学,帮助学生更透彻地理解和内化供应链管理课程中供应链的运作协调、库存控制、生产计划与控制、合作伙伴选择与评价等内容,构建个人知识。一改以往“以教师为中心”的教学理念,学生作为供应链课程教学里的主导者,教师作为个体、社群导师的身份出现,课堂教学结构由教―练―评的直向模式转变为学―享―导的融合模式,学生学习活动在个体身上体现的是与社群内个体或社群与社群间的互动、分享而主动生成信息的意义的过程。在以上教学理念下,学生通过自主学习、分享等教学活动,了解知识形成的过程、“亲历”探究知识的过程,学会发现问题、思考问题、解决问题的方法,学会学习,形成创新精神和实践能力等,达到能构建个体知识与技能的目标。


  2.2进阶社群建构主义学习理论的供应链课程教学框架。根据上述的教学理念和目标,本文从个体自主学习的有效性出发,利用社群建构主义学习理论,为供应链管理课程设计了进阶的个体―社群知识建构的教学模式,包括一阶社群和二阶社群两个阶段的教学形式。具体的教学框架如图1所示。


  在该模式中,学习过程被分为两个阶段:一阶社群和二阶社群。一阶社群学习阶段主要是供应链管理课程的理论学习,是围绕学生个体,由班级、微信朋友圈、QQ群等所组成的泛社群形式。学生通过泛社群与其他同学、朋友等相互交流,探讨课本、MOOC或WIKI上的知识,在各类情景中建构各自的意义。二阶社群学习阶段则是针对课程后期的实践教学而开展的,是在泛社群的基础上,进一步明确社群域和边界的精社群形式。其由班级学生自行组成,在教师的指导下,经过“情景―协作―会话―意义建构”过程,促进群内个体产生交互作用,形成社群知识结构、文化以及个性化的实践模式。其次,社群间通过观察、会话、定期交流等方式,产生交互影响,在同化或顺应社群外部情景的过程中,促使社群对知识的意义重新建构或完善,并用于其实践项目中。最后,在考核期中,各个社群展示其意义建构下的实践成果。


  2.3进阶社群建构主义学习理论的课程教学对象和实现条件。在一阶社群教学模式中,课堂的课本知识、MOOC课程等为主要的学习情境,且学生个体作为教学行为主体的基本单位。个体通过与班级其他个体、朋友、知乎好友等建立起的泛社群,进行知识共享,同化或顺应其他个体的经验和见解等,从而充分理解供应链管理课程的理论知识,完成个人对基础理论知识的意义建构。教师则作为学生个人导师的角色出现,主要为学生讲解核心内容和答疑。因此,教学场所除黑板、讲台、桌椅等必备教学条件外,还配备基于网络的多媒体教学设备,以便能够利用课本外的MOOC课程或WIKI知识。另外,配备4~5个流动性的立式移动黑板,用于学生交流、讨论等。同时,利用互联网构建线上泛社群,例如供应链课程微信群,可供学生自由分享案例、名家访谈等。


  而在二阶社群教学模式中,课程设计、实验操作、项目实践等为主要的学习情境,而教学的行为主体则以社群为单位,每个社群由4~6个学生组成。在导师指定的学习情境下,社群通过内部个体的协作、会话以及与其他社群的沟通和交互影响后,形成关于实践任务的一致性社群知识意义建构、文化和实践模式。在此过程中,教师作为社群的导师,引导社群通过共同努力完成实践任务和建构起社群知识意义?;谏缛旱耐盘逄氐?,教学场所应设在活动空间较为广阔的新多媒体课室或者需操作实验的实验室。新多媒体课室,除了具备传统多媒体室的投影机、数字视频展示台和音响设备等教学工具之外,还应具有较为广阔的活动、行走空间,里面配有数个移动黑板(以学生社群个数为准)、数张讨论圆桌,便于社群讨论和交流以及社群与社群之间的沟通。而实验室则应为教学一体化的教室,具备教学、讨论、实验操作、工具储备等空间,其中教学区类似新多媒体课室,配备讨论圆桌和移动黑板,实验区除了操作系统外,亦应具有培养学生创新能力的配置。2.4进阶社群建构主义学习理论的供应链管理课程教学环节与流程。根据以上教学理念和框架,进阶型社群建构主义学习理论的供应链课程教学流程可分为以下两阶段多环节:


  2.4.1一阶社群阶段


 ?。?)个体自主建构知识意义。个体在听教师讲解供??链课程核心内容的基础上,自主学习MOOC课程或WIKI上相关的知识,补充和加深了对部分内容的认识和理解,明了知识间的内在联系,最后对供应链及其管理有了自己的理解和认知。


 ?。?)泛社群形式下的知识共享和交互作用。在课堂上,个体与班级内其他个体分享学习资源,相互交流其对知识的认知和理解,经过同化或顺应其他个体的知识和认知,完善自我对知识的理解,形成更优化的知识意义建构。另外,利用网络,打破时空限制,与外部个体、组织形成学习共同体,相互学习和交流,增强个体与其他外部个体之间的学习互助作用。


 ?。?)教师对(1)和(2)环节的指导。教师作为一阶社群阶段的组织者,需积极引导学生开展自主学习和泛社群中个体间的交流等环节,令学生通过自学、展示、反馈三个环节,能自我形成对知识的辩证和理解能力。同时,教师在该阶段的学习周期中需为学生解难答疑。


 ?。?)形成最终知识意义建构并参与考核。经过(1)~(3)环节,个体已将客观的知识结构通过自我认知和个体间的交互作用而内化为认知结构。此时,个体应接受来自教师或者其他权威部门的考核,以检验是否达到了教学效果和目标??己诵问蕉嘌?,可选用开卷或闭卷测试、论文、知识陈述展示等。


  2.4.2二阶社群阶段


 ?。?)教师制定实验操作或项目设计实践任务。根据教学内容和目标,教师事先制定相应的实验操作内容或者相应的项目设计等实践任务,设计好活动情境,规定内容水平应达到的标准、报告的撰写规范、要求等。


 ?。?)社群建构知识意义。在一阶社群的知识认知基础上,针对实践任务要求,社群内部进行会话,利用群内个体的知识结构,共同建构实践内容的知识意义。同时,社群与其他社群进行交流,同化或顺应其他社群的知识,完善自我社群知识意义的建构。


 ?。?)社群确定实践模式及开展实践。在第(2)环节的基础上,每个社群明确自身任务执行的实践模式。并在任务实施过程中,社群成员共同协作开展实践活动。


 ?。?)定期参加社群间的交流会。在实践的过程中,社群与社群之间定期开展交流会,相互探讨和研究任务实践过程的相关内容,解决遇到的共性问题。


 ?。?)教师对(2)~(4)环节的指导。在社群知识建构和交流的过程中,教师可适当给予指导。而当存在一些学生无法解决的特殊问题,教师需给予指引和建议。


 ?。?)形成实践成果并展示。每个社群按照要求和规范,结合社群的项目设计、实施过程和结果等各类事件以及学习过程中的心得体会,撰写各自的实践报告。根据具体情况,由教师、专家、企业人员、学生等组成评价团。每个社群依次上台展示其实践成果并全员参与答辩和提问。


  3教学模式实践建议


  3.1巧借平台,激发学习主动性。新一代大学生,尤其是95后,行为特征较为显著,其爱好分明、个性张扬、渴望交流、乐于表现、自我意识强等。在生活中,他们喜欢使用各类社交平台例如微信、朋友圈、QQ空间、微博等平台,表述个人心境和见解。因此,供应链课程教学可将个体常用的交流场所发展为知识构造场所之一,充分利用朋友圈、微博等社交软件,设计部分教学场景,激发学生个体探讨供应链问题的主动性,增加教学的趣味性。社交平台带来的问题分享、朋友圈的回复、微信订阅号的好文转发等不但能吸引学生关注,还能激起个体探讨的热情和解决问题的欲望。


  3.2创设情境,促进意义建构。情境设计是建构主义学习理论中教学活动的第一环节,也是个体吸收知识和建构知识意义的主要影响因素。构成情境的内容很多,例如书本、网络知识、人物言论等客观事物,也可以是个体间的情感、社群文化氛围等抽象场景。将供应链知识融合到学习、生活中,管理和规划知识构造过程,创建有利于个体建构意义的情境,促使个体能动地思考和创新,为师生、个体间、社群间互动交流提供有效的知识和内容。


  3.3整合资源,增强交互影响。在互联网的助力下,教学资源和学习交流场所穷出不尽。例如MOOC,不但提供优质的线上微课程,还创建了可供互动交流、探讨分析的板块区。又如新浪、网易的公开课,以及微信的订阅号等,资源和交流方式丰富多样。教学中,将线上与线下可交流和沟通的资源进行优化整合,充分利用多媒体、移动端等工具,促进个体间、社群间、个体与社群间的分享,增强他们之间的交互影响,令其在合作交流的过程中能充分吸收来自其他外部的知识和理解,从而同化或顺应建构的知识意义。


  3.4多方合作,加强指导作用。教师的指导是在个体自主学习的基础上,引导学生发现问题,学会分析问题和解决问题,从而令其分解、内化信息和建构知识意义。但不少普通教师受其知识能力和视野的限制,往往难以全面地辅助学生或提供其想要的资源。而联合企业、协会对学生进行共同培养,更契合现实社会发展的需要。因此,在供应链课程教学中,指导主体可由校内教师、盟友学校教师、企业人员、行业协会成员构成,从多角度和多方向指导学生,使得学生视角会更开阔,实践能力更强。另外,多方指导除了有利于完善学生理论理解、活动、项目设计或实验操作等知识或技能外,还能帮助学习个体从学生到企业职员角色的快速转化。


  4结束语


  综上所述,本文根据供应链管理课程的特点及存在的问题,设计了理论与实践相结合的教学内容,并从学习者自主建构知识的角度出发,构建了适用于供应链管理课程的进阶型社群教学模式,包括教学理念、框架、实现条件及教学环节与流程等,最后给出了模式实践的建议。这可为高校构建、实施供应链管理课程社群教学模式提供一定的参考,或为其他具有很强的理论与实践性的课程教学提供帮助。具体而言,以自主学习、个体分享、社群互动、认知内化等建构主义为教学理论基??;以学生为教学行为主体,让其结合个人经验,吸收他人见解,积极主动地建构供应链及其管理知识的意义,及掌握供应链管理战略与策略绩效评价等知识和技能为教学目标。供应链管理课程的教学内容由理论与实践两部分组成,并分别置于一阶社群、二阶社群两个教学模式阶段进行,即先以个体为中心,形成一阶的泛社群学习形式,自主学习供应链及其管理的基础知识,然后在完成第一阶段的基础上,以社群为中心,形成二阶的精社群学习形式,完成供应链课程的实践任务,培养团队合作解决供应链问题的能力。教学流程与两部分的教学内容相对应,整体表现为个体或社群自我建构知识意义―个体间或社群间交互影响―导师指导和答疑―完善知识的意义建构―形成成果并考核等几个过程。另外,教师或组织者应利用网络、线下等资源创建多样化的教学情境和内容,并综合课室、网络平台、社交软件、多媒体等建立起无阻交流共享场所,尽可能满足个体、社群建构知识意义所需的资源。

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