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深圳风采2018048:规范人力资源制度 降低人力资源成本

深圳风采2018043 www.969em.cn 来源:UC论文网2019-01-28 08:14

摘要:

  摘要:企业在市场竞争中,都始终追求着“成本最小化和利润最大化”的经营目标?!独投贤ā氛绞┬泻拖执笠捣⒄?,要求企业制订完善的人力资源制度,规范用工行为,降低用工成本,从而降低企业的人力资源成...

  摘要:企业在市场竞争中,都始终追求着“成本最小化和利润最大化”的经营目标?!独投贤ā氛绞┬泻拖执笠捣⒄?,要求企业制订完善的人力资源制度,规范用工行为,降低用工成本,从而降低企业的人力资源成本。现提出人力资源制度与人力资源成本之间的相互关系,供大家探讨。


  关键词:人力资源制度人力资源成本规范降低


  《劳动合同法》加强了对企业的监管力度、规范力度和处罚力度,现代企业发展需要企业人员精干、工作效率高,所以企业应梳理内部人力资源制度,避免不必要的人工成本支出。在合法、规范的前提下尽量降低成本,提高企业经营效益。


  一、人力资源成本的含义与构成


  所谓企业人力资源成本(以下简称为HR成本),是指为了获得日常经营管理所需的人力资源,并于使用过程中及人员离职后所产生的所有费用支出,主要由取得成本、使用成本、保障成本、开发成本、离职成本构成。具体包括招聘、录用、培训、使用、管理、医疗、保健和福利等各项费用。


  二、企业人力资源成本管理存在的问题


  1.某集团公司汽车事业部人力资源现状


  汽车事业部于2006年12月成立,2007年9月汽车机加工工段从中功率厂转移到事业部,到2012年8月底三个时间段人员分类结构如表所示。


  注:经过几年的运作,专业技术管理人员较2007年9月增长了37%,二、三线人员增长了35%,产品营业收入基本在1亿元以下徘徊。


  经过调查分析,该事业部人员增多的原因如下:


  第一,部门设立太多。2006年成立时,有8个部门,现增至18个部门,增长了225%。


  第二,岗位设置过细,后方人员配置多,工作量不足。


  第三,自行变更岗位频繁。有14人从一线岗位转往二、三线岗位;有12人从工人岗位转往管理岗位(10人不符合任职资格条件)。


  第四,管理及二、三线岗位庞大。后方部门有11个,岗位49个,96人;后方人员占总人数61%。


  2.人力资源管理存在问题


  上述事例说明,该企业汽车事业部人力资源管理存在制度不全的问题。


 ?。?)缺乏规划,管理单一。虽然提出机构、人员精简高效的管理模式,但是没有从自身的实际情况出发,照搬别人的管理理念和方法,导致产生机构重复,人员浪费,使企业人力资源成本的使用成本和保障成本居高不下。


 ?。?)人力资源成本管理制度不健全,实践中随意性很大。没有一套完整系统的核算、控制体系,没有计量人力资源成本,不能反映和提供人力资源取得、开发、使用、保障等方面的耗费和人力资源产生的效益。整个人力资源管理都缺乏系统性和规范性,实践中缺乏整体的战略性和可操作性。


  三、降低人力成本的策略


  1.建立健全人力资源管理制度


 ?。?)优化组织架构,明确部门职能。组织架构应以职能为主导,推行尽量扁平式的组织结构。通过架构调整,能够最大限度减少人员内耗。明确规定每一个部门的职能,规定实现这些职能应当设立的岗位,规定每一个岗位应承担的工作责任;并且部门之间、岗位之间必须衔接,从而形成整个组织合理的业务流程,提高工作效率。梳理业务流程,明确自身的流程现状,并通过现状问题以及业务需求的分析,对关键的流程进行优化,建立完善企业的流程管理体系。


 ?。?)建立岗位工作标准,按工作标准选才。企业每一个职位都要有明确的岗位工作标准,要做到各个岗位职责清晰、权责到位、分工明确和考核有据,能够进行有效和科学的评估。要加强培养人才观,岗位的设置要为员工施展才干,并为培养人才提供足够的空间,使企业成为个人发展的平台,充分发挥员工的主观能动性,提高劳动生产率,真正做到“人人有事干,事事有人干”。


 ?。?)建立完善规章制度,降低企业经营运作成本。规章制度一方面可以在事前规范企业用工行为及员工劳动行为,大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。另一方面当劳资矛盾无法通过协调解决而诉诸法律时,规章制度就成为审理劳动争议案件的重要证据。在合法前提下,企业通过合法程序、建立合法可行的规章制度,并对直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项在制定、修改及实施过程中民主协商与劳资共议,在企业经营中严格遵守、贯彻执行,将是规避企业“规范性成本”和“违法成本”的根本。


 ?。?)营造组织气氛,建立健全激励措施。企业应加强企业文化建设,物质上力求使员工的付出与所得相符,精神上更应该尊重人才、关心人才、爱护人才,增强员工对企业的认同感,提高企业凝聚力。同时建立健全激励措施,保持骨干队伍的稳定,畅通企业内部人才流动的渠道,促进各类人才的合理流动,在流动中实现企业人员结构的优化组合和科学配置,降本增效,才是控制人力成本的正确之道。


  2.建立人力资源成本管理体系


 ?。?)建立人力资源成本预算管理制度。明确制度的目的、依据、预算内容、预算流程、执行与控制,通过合理的规划和预算有效地降低成本,使成本在合理的幅度内变化,不至于严重不足或过分溢出。


 ?。?)建立人力资源成本控制制度,保证严格的执行过程。人力资源成本控制制度包括招聘成本控制、培训费用管理控制、员工加班费用管控办法、员工福利费用控制办法等。通过人力资源部门和财务部门合作,系统、全过程地对该项工作进行监控。完善人力资源成本费统计台账、劳动工资、保险福利统计报表和财务报表。


 ?。?)时时控制和处理。要对所进行的步骤进行定期的检查,通过检查及时纠偏,确保成本管理不失控,可以定制阶段性审查、年度结算审查、年度统计分析。针对其分析结果,采取改进对策。如果存在人力资源成本控制失当的情况,必须从机构、制度、执行各环节分析原因,寻求对策,下一年度进行针对性调整。


 ?。?)考虑运用新方法来改善人力资源管理制度和体系,提高人力资源管理的职能作用,控制成本。如外部有其他企业或组织能够以更低的成本、更有效地完成人力资源管理工作,就可以选择人力资源外包,将某一项或几项人力资源管理工作外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。


  总而言之,在知识经济时代,企业的实力和竞争力将会由其掌握的物质资源转移到拥有知识和服务能力的人力资源上去。企业的发展如果仅仅依靠物质资源的管理和落后的人事管理将会导致资源浪费,成本居高。因此,在现代企业管理中,引入和完善人力资源管理理论,建立科学的人力资源管理制度和人力资源成本管理制度,加大人力资源管理,对人力资源成本进行有效控制,才能降低成本,提高经济效益,令企业立于不败之地。作者:谢续田,陆丽红


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